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[소비자민원평가-이커머스] 교환·환불 불만 40% 압도적...쿠팡 민원 관리 우수 - 소비자가 만드는 엔데믹 시대가 본격화된 2023년 상반기 소비자 민원은 이전과 완전히 다른 양상을 보였다. 여행 수요가 폭발하며 여행사, 항공사, 호텔예약사이트 등 관련 민원은 크게 늘어났고 화장품, 생활용 www.consumernews.co.kr

최근 중동 지방에서 히잡 미착용 시위로 많은 이란 여성과 진보적인 이란 인들이 자국과 세계 각국에서 이슬람 종교의 이름으로 갖은 탄압과 테러를 당하고 있습니다. 퇴근길, 어느 이란 여청년의 저항 정신이 느껴지는 기사를 읽고 가슴이 울려서 공유합니다. “내 눈을 겨눴지만 심장은 여전히 뛴다” 눈 잃고도 저항 이어가는 이란 청년들“한 눈으로 자유를 목격하겠다.” “너희는 내 눈을 겨눴지만 내 심장은 여전히 뛰고 있다.” 지난해 9월 마흐사 아미니의 의문사 이후 이란 전역으로 확산된 ‘히잡 시위’에 참가했다가 보안n.news.naver.com종교와 정치 결사의 자유가 없는 나라의 실상이 이렇네요ㅠㅜ 중요한 건 꺽이지 않는 마음! “한 눈으로 자유를 목격하겠다.” “너희는 내 눈을 겨눴지만 내 심장은 여전히 뛰..

일요일 아침 곤한 몸을 깨우고 2주째 안양천에 나가 운동을 한다. 오늘은 따릉이 투어 ~ 부지런한 시민들의 일요 아침 운동 풍경과 함께 멋진 안양천 정경을 프레임에 담아 보았다.

아이폰 13프로 기변 대리점과 KT 고객센터에 2차 문의를 하였습니다. 계속 이렇게 시간 끌고 있으면 저도 가만 있지 않겠다고 ㅎ 휴대폰 문자 /카카오톡 KT 고객센터 온라인 /전화상담 그랬더니 한술 더 떠서 원래 예정일 보다 더 늦어질 것이라고 하더군요. 빨라도 21년 11월 초에나 연락이 올 것이다 늦어져서 21년 11월 말에 연락이 올 것 같다 대리점 직원이나 고객센터 상담원이나.... 연신 미안하다고 사과하는 그네들이 무슨 죄가 있을까요. 제가 화를 내면서 KT의 일하는 방식에 대해 성토를 하였지만 그분들 답변은 정해져 있어서 제 답답함은 도무지 가시지를 않더군요 ㅋ KT 업무처리 지연에 대해 제 불만을 제대로..

지난 10/8일 아이폰 11에서 13으로 슈퍼체인지를 실행하였습니다. 아이폰 13 출시에 맞춰 조기 실행이 가능하다는 문자를 받고 아이폰 13으로 업글을 단행하였지요. 대리점에서는 10/11쯤 받을거라고 했는데, 생각보다 빨리 10/8 아이폰 13공기계를 인수하고 11 데이터 백업 및 초기화 완료한 후 대리점으로 아이폰 11을 등기로 보냈지요. 그리고 대리점에서는 10/12 아이폰 11을 회수하고, 자체 검수 후 KT 본사 그린폰 센터로 보냈다고 합니다. 대리점에 문의하니 본사로 보냈고 회신을 기다리고 있다고 하고, 답답해서 KT 고객센터에 문의하니 다음과 같은 답변이 왔네요. 답변이 충분하지 못해서 상기 대표연락처로 직접 전화를 걸어보았습니다. 제가 선택한 권리실행 옵션이 후보상이었고, 현재 하루 20..

펜 하나에 담긴 광활한 우주 몽블랑 스타워커 컬렉션 : 네이버 포스트 (naver.com) 펜 하나에 담긴 광활한 우주 몽블랑 스타워커 컬렉션 [BY 월간 디자인] 우주에서 바라본 지구의 모습을 담은 노트. 광택 있는 메탈 느낌의 레더 소재로 빛나는... m.post.naver.com

약 2년전 광화문에 있는 KT 대리점에서 아이폰 11 슈퍼체인지로 가입하였다. 휴대폰 바꿀 때 마다 최신폰 보다 알뜰폰 위주로 변경하던 나에게 큰 맘 먹고 주는 선물이었다. KT 슈퍼체인 프로그램.... 현재 가입 22개월차고 2021년 10월말부로 24개월이 넘어 2021년 11월에 보상기변하면서 중고 폰 반납시 보상액을 인정을 받는 구조이다. 그런데 지금 생각해 보니 웃기는게 서비스 이용료가 월 7천원*24개월=154천원이다. 보상예상액 528천원에서 154천원을 빼면 374천원이 된다. 반면 현재 아이폰 11 중고 구매 시세가 50~70여 만원 정도가 된다. 그래서 현재 시점으로 봐서는 결국 내가 KT 통신사 /휴대폰 대리점에게 호갱이 되었다는 생각이 든다. ㅋ 여기서 잠깐 ! 슈퍼페인지 월 사용료..

만 3개월 4일간의 LG AI Research 프로젝트를 마치고 ^^ 발주사 담당자에게 문자로 인사를 서로 주고 받았다 함께 협업한 개발사 이사님과 주고 받은 카톡 - 프리랜서의 플젝 철수는 이런 가 보다 ㅋ 함께 고생한 수행사 대표는 기획팀 동료 들과 함께 맛있는 참치 횟집으로 나를 초대해서 이번 프로젝트 마지막 인사를 대신해 주셨고 동료 들도 협업 툴 잔디와 구두로 작별 인사를 나누었다. 언젠가 우리가 선연이 닿아 다시 협업할 때 웃는 얼굴로 재회할 수 있기를 소망해 본다.

전 직장에서 일할 때 '블루오션'이라는 책을 읽고 많은 영감을 받았다. 또 회사에서 접하게된 화상회의시스템 때문에 IPTV에 본격적인 관심을 갖게 되어 '~ i+DEA OCEAN'이라는 타이틀로 티스토리에 생애 2번째 블로그를 오픈하게 되었다. 여러가지 사정으로 오랫동안 이 블로그를 운영하지 않다가 그저께부터 심기일전하고 블로깅을 재가동하면서 '내가 지금 하나TV를 보지 않는 이유'라는 제목으로 포스팅하고 티스토리, 이올린, 올블로그에 내 글을 공유했더니 방문자가 꽤 많이 늘었다. 그래서, 다음 블로거뉴스 기자단에 가입하고 블로거뉴스에 송고했더니 미디어다음 뉴스섹션의 우측사이드바 오늘의 주요뉴스 하단에 블로거뉴스 영역에 볼드체로 눈에 띄이게 노출될 정도로 꽤 화제가 되었다. ^^ 클릭해 보니 다음 블로거..