2023. 10. 23. 18:01ㆍLife_Blog/Blog
애플 아이폰 아이폰 13 프로 사용 중이다.
KT 보상 교환으로 가입한지 2년 1개월이 안되었다.
배터리 성능이 77%라서 너무 자주 배터리가 닳고
배터리 충전에도 문제가 많이 생겼다....
배너리 성능 77% ㅠㅜ | KT 단말 보험 |
일단 3년 약정으로 가입한 단말기 보험을 보았다.
KT슈퍼안심 : 'i-심플_일반(DB)'로 월 7,000원씩 붓고 있었다.
2년이 지났으니 168,000원 정도 지불한 셈이다.
보상 내용 중에 배터리 교체 1회 가능하다는 안내문을 확인하였다.
현재 일터 가까운 곳을 검색해 보니 다행히 강남역에
KT 강남 AS센터가 있어서 어제 미리 AS예약 신청을 했다.
KT애플공인 AS센터 강남점 | 아이폰 수리 센터 NAVER 예약 |
KT AS센터에서 보상 수리를 받을 경우
보험료 적용을 바로 할 수 있다고 안내를 받았는데
예약한 시간에 맞춰서 AS센터에 가서 접수를 하니 ...
스마트폰 배터리 교체의 경우에는 센터에 비용 수납을 먼저하고
KT 보험 어플을 통해 수납한 비용에 대해 보험료를 청구하라고 안내한다.
KT AS 접수/대기 데스크 | AS 센터 창 너머 풍경 |
약 40분 정도 기다려서 배터리 교체가 완료되었다.
엔지니어에게 안내를 받고 비용을 수납하고,
AS 진단서(견적서)1장과 영수증 2장을 전달 받았다.
배터리 교체 비용은 총 14만원인데,
단말 보험 적용 시 최소 부담금은 3만원이었다.
쌓여 있는 KT VIP 포인트를 20% 사용해서 28,000원을 할인 받고
카드로 112,000원을 수납했다. (결제 시 카드만 가능하다고 한다).
아이폰 진단서(견적서) | KT 영수증(카드 결제) |
KT 보험 어플을 열어서 서류를 접수했는데,
영수증의 경우 1장만 접수가 가능해서
VIP 포인트로 결제 할인 받은 영수증 첨부 처리를 위해
고객센터에 채팅으로 확인 요청을 하니 기타 영수증 항목을 생성해 주었다.
KT 보험 어플 접수 | KT 보험 어플 접수 |
KT 보험 어플로 다시 서류 제출을 선택해서
새로 생성된 기타 영수증까지 모두 파일 첨부해서 접수하니
심사 후 1~2일 후에 보험금을 지급해 준다는 안내 톡이 왔다.
이제 다시 보험금 지급까지 기다림의 시간이다.
이런 건 바로 바로 처리하지... 답답하다.
뭐, 그래도 일단 배터리 성능 100% 메시지를 보니
당분간 배터리 스트레스는 덜 받을 것 같다.
물론 교체한 배터리는 100% 완충된 버전이 아니라
다시 충전해서 사용해야 한다는 것은 똑 같다 ㅋㅋ
KT 휴대폰보험 안내톡 | 배터리 성능 100% |
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